Redefiniendo nuestros hábitos de compra
La nueva dinámica modificó el consumo ¿Por qué crecen las marcas?
En nuestra última edición, hablamos de que el 2019 había sido un año complejo para América Latina.
La pandemia revirtió un escenario de disminución del consumo -experimentado desde unos años atrás-, gracias al mayor tiempo que las familias están pasando en los hogares lo que ha impulsado el crecimiento de los artículos para consumo o uso en el hogar.
El cambio de consumo desde fuera del hogar hacia dentro ha beneficiado esta marca ya valorada por los bolivianos, sumado el factor de precios más accesibles para los formatos líderes de su portafolio. Mostrando resiliencia, Nescafé consolida su liderazgo en el consumo de café soluble, con más de 10 millones de puntos de contacto con el consumidor. Subiendo 5 posiciones en el ranking de FMCG, también ha logrado un aumento de un 58% de volumen por ocasión versus el año anterior, gracias a sus nuevas propuestas de formatos grandes.
Una amplia estrategia de marca en Brasil ayudó a la mayonesa a ganar un 24% de ocasiones de consumo y crecer 6 posiciones en el ranking de FMCG. Los empaques “Lleve más por menos” de 1kg facilitan la misión de despensa. Aparte, se lanzaron sabores premium como Chipotle, Verde y Aioli, aprovechando el consumo en el hogar. Por último, su nuevo posicionamiento publicitario está enfocado en el público joven, usando una mezcla de expresiones en inglés.
Aprovechando más momentos de uso, ya que 8 de cada 10 hogares declararon limpiar más su casa en la pandemia, la marca ganó aproximadamente 1/4 de millón de nuevos compradores de todos los NSEs con formatos grandes (3.5lt) en Perú y a través de Mayoristas, ante el crecimiento de la misión de Despensa. Además, invirtió en innovación al desarrollar nuevos segmentos de mayor valor: Cloro Anti-salpicaduras, así como formatos más asequibles de empaques de Toallitas para el Canal Tradicional.
El impulsar nuevos momentos de consumo y diferentes opciones del uso del producto, Quaker lo hizo en Centroamérica a través de recetas innovadoras, reforzando la distribución tradicional, siendo más asequible con nuevos tamaños y tickets. Además, ha recalcado sus beneficios nutricionales frente a la emergencia sanitaria, como las vitaminas que ayudan al sistema inmunológico, lo que ha contribuido a ganar más empatía con el comprador.
A partir de una campaña mundial que anunciaba que el enjuague ayuda a prevenir el coronavirus, Listerine logró fortalecer la compra del enjuague bucal en supermercados -un canal estratégico- en Ecuador, una de las zonas más afectadas por el COVID-19. Además de impulsar al producto como una de las categorías de mayor crecimiento en FMCG.
