前瞻市場商機
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2023年台灣整體FMCG市場歷經疫情解封和物價上漲等波動,連帶影響消費者的荷包花費分佈。根據今年品牌足跡研究,全台近14億次消費者觸及數分析,凱度歸納台灣FMCG市場三項指標正引領消費者的購買行為趨勢演變:
揮別疫情,食品走緩、個人用品漸抬頭台灣自2023年初疫情趨緩以來,消費者的生活場景逐漸轉變,外食餐飲復甦、社交情境恢復,進而反映在消費者購物籃裡的商品組合改變,其中FMCG包裝食飲品需求下滑,個人用品尤其美妝保養獲得成長,市場需求轉向亦表現於品類間的消費者觸及數漲跌變化。值得留意的是,即使包裝食飲品整體表現下滑,乳製品仍在台灣消費者的生活中佔據重要地位。以今年品牌足跡排行榜為例,「乳製品」前十大品牌的消費者觸及數加總(2億2780萬次),與「食品」前十名(1億3969萬次)和「飲品」前十名(9650萬次) 之消費者觸及數總和已十分逼近,乳製品消費力的重要性可見一斑,其中又以具功能性的乳製品表現較佳,包括機能牛乳、高纖植物奶等受到消費者青睞。用品類方面,個人用品十大品牌以女性用品、個人護理為主要功能,前十品牌消費者觸及數總和(5990萬次)勝過家庭用品類十大品牌加總(3860萬次)。
外界瞬變促使品牌創新,零食不斷求新而成長迅速
全球局勢動盪及外在環境變化迅速,人們更傾向專注於當下,也推動品牌溝通訴求持續演進。
根據2024凱度台灣品牌足跡民生消費品成長最快速排行榜,前二十名中有超過一半品牌屬於零食飲料及休閒食品,包括洋芋片、冰品、茶飲及泡麵等,其中不乏老字號品牌訴求創新升級,鎖定無糖、低鈉、天然等健康元素,滿足消費者對隨手可得美味零食的嚮往,同時也降低對身體健康的負面影響和心理負擔。
療癒舒心成新風尚,舒敏和香氛蘊含商機現代生活步調匆忙,外在環境刺激及身心壓力為消費者帶來焦慮及壓抑。綜觀2024凱度台灣品牌足跡五大類排行榜,可以觀察到近年民生快消品類吹起一股療癒風潮,在食品類和用品類都有廣泛溝通—抒壓提神的零食甜點、低敏護膚的家用紙品、天然植萃清潔用品,以及添加精油香調的個人用品及美妝保養等,為消費者提供實用價值的同時更為生活創造儀式感,讓平凡的日子增添一抹講究和細膩。
總結而言,台灣FMCG市場受到前一年度高基期影響,在2023年較為減速。隨著市場逐步恢復穩定,加之品牌廠商持續透過消費者洞察與創新為市場注入能量,凱度預估2024年市場將保持穩健成長動能。展望將來,凱度提醒品牌廠商持續留意市場變異和不斷重新形塑的消費者訴求,在更多人群心中創造有意義且具差異化的品牌價值,以利描繪品牌成長藍圖。