Challenge
Si hablar con la Gen Z es como conectar con tu sobrino adolescente.
Te retamos a que apliques este decálogo a la hora de hablarles.
Haz un buen rapport. Sus gustos no tienen que ser los tuyos, pero cuando te acerques a él hazlo desde el interés genuino (no seas un impostor).
No lo ningunees o hagas estereotipos. Cuestionamientos como “¿a poco te gusta eso?” “en mis tiempos…” no ayudan. Recuerda: nada desde la superioridad moral generacional y todo desde la empatía.
Sé congruente. Si quieres pedirle algo o aconsejarle, tienes que predicar con el ejemplo.
Habla de lo que le angustia, pero con el tono adecuado: hazle ver que lo que siente es real, que lo apoyas y puede sortear los obstáculos.
¡No critiques su forma de vestir! Mejor busca tus mejores looks noventeros y pregúntale cómo puedes ser aesthetic tú también.
No te andes con rodeos, sé claro en lo que quieres decirle/pedirle, pero antes pregúntate si eres la persona adecuada para abordarlo desde ese lugar.
El humor es una vía para conectar, pero para que funcione tienes que ser espontáneo y hablarle con referentes que le hagan sentido.
No tienes que estar en todo, dale sus espacios, prioriza la comunicación de calidad y no te muestres desesperado por caerle bien.
No mientas por convivir. Sé transparente y demuéstrale que no eres como los otros adultos.
Ante todo, apertura. Aprende junto con ellos a abrazar la diversidad.
Apuntes metodológicos: un diseño de investigación integral
Curaduría de anuncios dirigidos a la Gen Z + análisis semiótico de los códigos de comunicación (narrativos, estéticos y de discurso) de 20+ anuncios dirigidos al target.
Para cuantificar los hallazgos cualitativos y medir hipótesis utilizamos nuestra solución más ágil de recolección de data. (300 casos a nivel nacional)
Para conocer cómo se relaciona la Gen Z con la publicidad los expusimos a 5 diferentes anuncios en 1 Power Group*, conversación cualitativa digital que combina preguntas abiertas y cerradas. (40 casos a nivel nacional)
Para detectar tendencias, robustecer la investigación y explicar fenómenos sociales desde lo que publica y consume la Gen Z nos sumergimos en IG, Twitter y TikTok.
Karla CortésQualitative DirectorKantar Insights México
Rodrigo GarcíaHead of Qualitative Kantar Insights México
