4. Primero el fondo y después la forma

La Gen Z es altamente visual, pero limitarnos a stickers y efectos visuales para conectar con ella es una visión reduccionista que genera una comunicación poco diferenciada.

Un buen inZight nunca pasará de moda, más aún si se materializa de manera atractiva y contiene un mensaje contundente.

QUIZZ

Aunque son jóvenes, tienen más preocupaciones de las que nosotros tuvimos a su edad, ¿qué le preocupa más a la Gen Z?

A. Ansiedad, estrés y su salud mental

B. Encontrar un trabajo bien remunerado

C. Crisis ambiental y cambio climático

Los jóvenes están priorizando su salud mental porque se encuentran entre los más afectados, además de que es un concepto que se ha venido popularizando

62%

Siente preocupación por su ansiedad, estrés y salud mental

47%

Le preocupa la crisis ambiental y cambio climático

Aunque son resilientes, libres y diversos; se asuman autónomos, activistas y ecologistas, no dejan de ser jóvenes adultos en formación que dependen económicamente de sus padres y que atraviesan por las tensiones del momento de vida: baja autoestima, sentido de pertenencia al grupo, incertidumbre sobre su futuro.

La ansiedad y estrés está estrechamente relacionados con la incertidumbre y la necesidad de obtener el Like de su familia.

57%

Busca dedicarse a lo que realmente le gusta.

51%

Prioriza hacerse de un patrimonio (p.ej. Comprar un auto, casa).

46%

Prioriza encontrar un trabajo bien remunerado.

El trend de Rosa Pastel nos dejó ver el contraste entre las expectativas y la realidad de muchos jóvenes de la Gen Z y el desmontaje del mito de la meritocracia.

Cómo conGENZiar con ellos

Las tensiones y contradicciones de la Gen Z pueden detonar en insights de comunicación, pero a la hora de hacerlo es importante considerar:

Llevar lo macro a su realidad micro

Cuando se trate de temas relevantes a nivel global y de generación es fundamental bajarlos a su cotidianidad: ¿cómo se materializa en su día a día esa preocupación?

Elegir contextos
cercanos

Situarnos en sus escenarios, y con la gente que forma parte de su círculo (familia, amigos, jefes…) o figuras que admiren.

Conectar el insight/ tensión con mi marca/producto

Portar un discurso de marca transparente, sin pretensiones ni sobre-promesas, más enfocado en demostrar acciones que en hablar bonito.

Buscar el tono correcto

Evitar un tono demasiado serio/dramático, especialmente si el anuncio va dirigido a un target masculino. Aun tratándose de problemas serios podemos cuidar que el tratamiento sea motivador, positivo o incluso irónico, mostrarles que hay forma de sortear esos retos.

Para retratar preocupaciones no siempre tenemos que ser solemnes. Las tensiones y miedos de la generación también se pueden abordar de manera divertida.

“Son situaciones que he vivido, y el anuncio es divertido, original…” (18-24 años)

“(Me gustó) La narrativa, la transición de las escenas y los efectos visuales” (18-24 años)

“Cuando aparece el perrito y decir "tsssssch" a las expectativas que los demás tienen sobre uno mismo” (18-24 años)