Definir la posición que debo de tomar ante este contexto, será clave para entender dónde se encuentran los diferentes jugadores de mi categoría.
Si quiero definir si debo reforzar comunicación SIN SELLOS para ganar volumen en el corto plazo, es probable que para algunas categorías esto no funcione como es el caso de Yogurt Infantil, donde los consumidores no cambian su interés y percepción del producto con o sin refuerzo de comunicación SIN SELLOS. Es importante hacer esta validación con cada categoría ya que puede tener diferentes resultados según su contexto. Hacer esta validación con el consumidor es muy ágil, en 72 horas con una inversión muy eficiente lo puedes lograr con Kantar.
¿Qué gano si elimino los sellos de mis productos?
Si quiero saber si debo reformular mi producto para eliminar los sellos, es clave tocar base con el consumidor y entender el impacto en el corto plazo. En la categoría de galletas de avena si se observa un impacto en el interés y percepción del consumidor ante estos productos. Esto se debe a que esta categoría se encuentra con un alto nivel de percepción de “Saludable”.
Seguramente esto no se vería igual para una categoría que vive en el área “Indulgente”.
¿Qué gano si disminuyo el numero de sellos en mis productos?
También disminuir el número de sellos puede ser una pregunta relevante donde nuevamente te recomendemos que la contestes junto con el consumidor. En la categoría de galletas dulces, donde la gente espera un alto nivel de indulgencia, pasar de 4 a 2 sellos no hace diferencia en el interés y percepción del consumidor. Estos son solo algunos ejemplos de cómo puedes contestar estas preguntas difíciles de una manera ágil y eficiente.